Varekurv

Nemt at returnere

Hos os er det nemt at returnere dine varer. Her forklarer vi trin for trin, hvordan du laver en returnering, og hvilke returkoder du kan bruge.

Sådan gør du

Udfyld retursedlen
1

Udfyld retursedlen

Udfyld retursedlen, som følger med din bestilling. Den findes på bagsiden af din faktura eller følgeseddel. Angiv antal og returkode for den vare, du returnerer.

Riv retursedlen af og læg den sammen med varerne
2

Læg retursedlen i pakken

Riv retursedlen af og læg den sammen med de varer, du vil returnere. Pak varen godt ind, gerne i originalemballagen.

Sæt returetiketten på
3

Sæt returetiketten på

Der følger en fortrykt returetiket med i din pakke. Sæt den medfølgende returetiket oven på den gamle adresselabel, hvis du bruger originalemballagen.

Send pakken retur
4

Aflever pakken

Aflever pakken hos nærmeste indleveringssted. Hvis forsendelsen blev sendt som brevpost, kan den lægges i en almindelig postkasse.

Returadresser

Der følger en fortrykt returetiket med i din pakke. Brug den medfølgende returetiket, og følg anvisningerne i pakken. Returadressen afhænger af transportøren.

Returadresse for PostNord-pakker:
Linea
Prognosgatan 3
SE-504 64 Borås

Returadresse for Bring-pakker:
Linea
Ventrupparken 4
DK-2670 Greve

Returfragt

På bagsiden af fakturaen finder du fuldstændige instruktioner til, hvordan du bruger den forudbetalte returlabel. Den aktuelle returfragt er angivet på returetiketten.

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål om din returnering eller reklamation, hjælper vores kundeservice dig gerne.

Kontakt os Tilbage til kundeservice

Returkoder

100 Garanti
101 For lille størrelse
102 For stor størrelse
103 Utilfreds med erstatning
104 For sen levering
105 Fejllevering
106 Lever ikke op til forventningerne
107 Varen er defekt
108 Transportskade
109 Andet